Envio e Entrega:

Envio pelo Correio

Na Depolo Produções, valorizamos a qualidade e o cuidado em cada produto que criamos. Por isso, o envio pelo Correio é realizado somente após a finalização do seu produto. Entendemos que cada item é único e merece atenção especial durante o processo de produção, por isso optamos por calcular o custo do envio apenas quando o produto estiver pronto para ser enviado.

Como Funciona:

    • Cotação de Frete Antecipada: Caso deseje, podemos fornecer uma estimativa do custo de envio no início do processo, antes de o produto ser finalizado. Isso permite que você tenha uma ideia aproximada do valor total do seu pedido.
    • Cálculo do Frete: Após a finalização do produto, realizamos o cálculo preciso do frete baseado no peso e nas dimensões do item, garantindo que o valor seja justo e adequado para o envio seguro.
    • Cobrança do Frete: O pagamento do frete é feito separadamente, no momento em que o produto estiver pronto para ser despachado. Você será informado e poderá concluir o pagamento através dos meios de pagamento disponíveis.
    • Prazo de Entrega: O prazo para o envio pelo Correio varia de acordo com a sua localização e a modalidade de envio escolhida. Assim que o produto for despachado, você receberá o código de rastreamento para acompanhar o status da entrega.

Envio por Uber para a Grande Vitória

Para nossos clientes na Grande Vitória, oferecemos a opção de envio através do Uber, proporcionando uma entrega rápida e segura, diretamente na sua porta.

Como Funciona:

Área de Cobertura: O serviço de envio por Uber está disponível para as cidades da Grande Vitória, incluindo Vitória, Vila Velha, Serra, Cariacica, e adjacências.

Pontos de Origem: As entregas podem ser realizadas a partir de nossa sede em Vila Velha.

Custo do Envio: O valor do envio é calculado com base na distância entre o ponto de origem e o endereço de entrega. O custo é de responsabilidade do cliente e deve ser pago diretamente ao motorista do Uber ou através do aplicativo, conforme as condições do serviço.

Retirada em Nossa Sede

Para sua conveniência, oferecemos a opção de retirada dos produtos diretamente em nossas sedes, tanto na Serra quanto em Vila Velha. Essa opção é ideal para clientes que preferem economizar no custo de envio ou que desejam receber seus produtos o mais rápido possível.

Como Funciona:

  • Retirada na Serra (Horário Comercial): Nossa sede em Serra está disponível para retiradas durante o horário comercial, de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h. Assim que seu produto estiver pronto, você será notificado, e pode agendar de retirar no endereço:
    Endereço: Rod. Governador Mário Covas, 4251 – Planalto de Carapina, Serra
  • Retirada na Sede em Alvorada, Vila Velha (Noites e Fins de Semana): Para maior flexibilidade, também disponibilizamos a retirada na nossa sede em Alvorada, Vila Velha, durante a noite e aos fins de semana. Essa opção é perfeita para quem tem um horário comercial mais restrito:
    • Endereço: Rua sagitário, 375, Alvorada, Vila Velha
    • Horário de Funcionamento: Segunda a Sexta, das 18h às 20h, e aos Sábados e Domingos, das 9h às 16h

Agendamento da Retirada: Após a finalização do seu pedido, você será informado sobre a disponibilidade do produto para retirada. Basta entrar em contato conosco para agendar o melhor horário, garantindo que sua experiência seja rápida e sem contratempos

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